Najczęściej zadawane pytania
1. Kto prowadzi sklep kuvingswarszawa.pl ?
Sklep kuvingswarszawa.pl prowadzony jest przez firmę:
Vimedlux Violetta Nowakowska
ul. Kolumbijska 10, 01-991 Warszawa
NIP: 8881617413
REGON:870456120
2. Jak skontaktować się z obsługą sklepu?
-
E-mail: sklep@kuvingswarszawa.pl
-
Telefon: 501 508 352 (pon.–pt. 9:00–17:00)
3. Jakie metody płatności są dostępne?
Korzystamy z systemu płatności Przelewy24. Dostępne formy płatności:
-
BLIK
-
Szybkie przelewy online
-
Karty Visa / Mastercard
-
Apple Pay / Google Pay
-
Płatność przy odbiorze (kurier/paczkomat)
-
Raty 0% – nawet do 20 rat (Alior – kontakt telefoniczny)
-
Przelew tradycyjny:
Numer konta do przelewu tradycyjnego:
PKO BP PL 77 1020 1026 0000 1002 0213 9947
Tytuł przelewu: numer zamówienia
4. Czy muszę zakładać konto, aby coś zamówić?
Nie – możesz złożyć zamówienie bez rejestracji, podając tylko dane do wysyłki.
5. Ile kosztuje dostawa i jak długo trwa?
Dostawa jest zawsze darmowa.
Zamówienia złożone do godziny 13:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego.
Dostawa zazwyczaj trwa 1 dzień roboczy.
6. Czy mogę śledzić swoją paczkę?
Tak – po nadaniu otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki.
7. Jak długo obowiązuje gwarancja?
-
Kuvings: 10 lat (wyciskarki do soków)
-
Blendtec: do 10 lat (w zależności od modelu)
8. Co w przypadku awarii lub potrzeby serwisu?
-
2 lata darmowego serwisu door-to-door
-
Wsparcie pogwarancyjne i dostępność części
-
Własne zaplecze serwisowe i doradztwo
9. Czy urządzenia są nowe i oryginalne?
Tak – wszystkie produkty są fabrycznie nowe i pochodzą z oficjalnej polskiej dystrybucji.
10. Jakie produkty oferujecie?
-
Wyciskarki: Kuvings
-
Blendery: Blendtec, Kuvings Vacuum
-
Prasy do oleju: Yoda
-
Akcesoria i części: dzbanki, sita, przystawki, pokrywy, uszczelki
11. Czy można wyciskać sok „na zapas”?
Tak – z wykorzystaniem pojemnika próżniowego sok zachowuje świeżość do 72 godzin.
12. Jakie składniki można wyciskać?
-
Liście (szpinak, jarmuż, seler)
-
Twarde warzywa (burak, marchew)
-
Owoce miękkie, cytrusy, owoce jagodowe
-
Zioła, kiełki, trawy pszeniczne
13. Ile trwa czyszczenie wyciskarki?
Około 1,5 minuty – wystarczy bieżąca woda i szczoteczka z zestawu.
14. Czy urządzenia umożliwiają tłoczenie oleju?
Dostępna jest także prasa, która działa niezależnie.
15. Czy dostępne są części zamienne?
Tak – oferujemy oryginalne części i akcesoria do modeli Kuvings, Blendtec.
16. Czym wyróżnia się model Revo830?
-
Dodatkowy wlot
-
3 sita w zestawie
-
Cicha i wydajna praca
17. Czym wyróżnia się Kuvings AUTO10S?
-
Automatyczny system podawania składników
-
Duży pojemnik i otwór wsadowy
-
Cicha praca, szybkie czyszczenie, wysoka wydajność
18. Czy możliwy jest odbiór osobisty?
Tak – po wcześniejszym umówieniu w Warszawie. Standardowo wysyłamy kurierem i do paczkomatów InPost.
Masz inne pytania? Skontaktuj się z nami:
