Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO kuvingswarszawa.pl

Informacje ogólne Niniejszy regulamin określa zasady działania sklepu internetowego https://kuvingswarszawa.pl prowadzonego przez firmę Vimedlux Violetta Nowakowska, ul. Kolumbijska 10 , 01-991 Warszawa, NIP: 8881617413, REGON: 870456120. Regulamin określa m.in. zasady składania zamówień, sposoby płatności, warunki dostawy, odstąpienia od umowy oraz procedurę reklamacyjną.

§1 Definicje

• Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

• POCK – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą dokonująca zakupu nieposiadającego związku z jej działalnością.

• Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://kuvingswarszawa.pl

• Sprzedawca – Vimedlux Violetta Nowakowska

§2 Korzystanie ze sklepu

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów online.

2. Do korzystania wystarczy urządzenie z przeglądarką internetową, dostęp do sieci i aktywny adres e-mail.

3. Kupujący zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.

4. Niedozwolone jest przesyłanie treści bezprawnych.

5. Wszystkie ceny podawane są brutto (zawierają podatek VAT).

6. W przypadku promocji prezentowana jest także najniższa cena z ostatnich 30 dni (zgodnie z dyrektywą Omnibus).

§3 Usługi elektroniczne

1. Główną usługą jest możliwość składania zamówień przez stronę internetową.

2. Kupujący może utworzyć konto użytkownika.

3. Usługi elektroniczne są bezpłatne, płatności dotyczą wyłącznie towarów.

4. Dane są chronione zgodnie z polityką prywatności.

5. Zgłoszenia techniczne: sklep@kuvingswarszawa.pl

§4 Zamówienia

1. Zamówienia składane są przez dodanie produktu do koszyka i wypełnienie formularza.

2. Kupujący wybiera sposób dostawy i płatności.

3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.

4. Przy płatnościach online następuje przekierowanie do operatora.

5. Termin płatności: do 7 dni od złożenia zamówienia.

6. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§5 Przedsprzedaże

1. Sklep może oferować produkty w przedsprzedaży.

2. Czas realizacji może być wydłużony i określony w opisie.

3. Klient jest informowany o wszelkich zmianach.

4. Przy rezygnacji, wpłacona kwota jest zwracana w całości.

§6 Vouchery

1. Vouchery posiadają określoną wartość i termin ważności, który wynosi 6 miesięcy od daty zakupu..

2. Obowiązują wyłącznie w sklepie pijzielone.pl.

3. Nie podlegają wymianie na gotówkę.

4. Voucher jest jednorazowego użytku.

5. Niewykorzystana część nie podlega zwrotowi.

§7 Płatności i dostawa

1. Formy dostawy i płatności są widoczne przy zamówieniu.

2. Obsługę płatności online zapewnia Przelewy24 (PayPro S.A.).

3. Akceptujemy płatności przy użyciu kart płatniczych (Visa, Mastercard).

§8 Realizacja zamówień

1. Za zrealizowane uznaje się zamówienie po nadaniu przesyłki.

2. Czas realizacji jest podany przy produkcie.

3. W przypadku zamówienia produktów o różnym czasie wysyłki, obowiązuje najdłuższy termin.

4. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
5. Dostawa jest zawsze darmowa.

§9 Odstąpienie od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

2. Wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia e-mailem.

3. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.

4. Koszty zwrotu ponosi Kupujący.

5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

6. Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego nadania.

7. Kupujący zwraca produkt do magazynu firmy, znajdującego się pod adresem: Kolumbijska 10 01-991 Warszawa

§10 Reklamacje

1. Kupującemu przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta.

2. Towar musi być zgodny z umową.

3. Reklamacje można składać na adres e-mail: sklep@kuvingswarszawa.pl.

4. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni.

5. Reklamacje można złożyć w okresie 24 miesięcy od nabycia produktu, chyba że karta gwarancyjna urządzenia wskazuję dłuższy okres.

§11 Ochrona danych i cookies Zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookies opisane są w polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§12 Własność intelektualna Wszystkie treści na stronie są chronione prawem autorskim. Zabronione jest ich kopiowanie bez zgody Sprzedawcy.

§13 Rozwiązywanie sporów

1. Sprzedawca dopuszcza możliwość polubownego rozwiązywania sporów.

2. Konsument może skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§14 Postanowienia końcowe

1. Regulamin może zostać zmieniony przez Sprzedawcę.

2. Informacje o zmianach będą publikowane na stronie i przesyłane e-mailem.

3. Kupujący może nie zaakceptować zmian i zrezygnować z konta.

4. Spory będą rozpatrywane przez sądy powszechne zgodnie z prawem polskim.

Regulamin obowiązuje od 04.02.2026 r.